עגלת קניות
סל הקניות שלך ריק
NORDHAUS CRAFT · ספרים לחשיבה, הנהגה ועשייה
לנהל משא ומתן כאילו חייך תלויים בכך · כריס ווס בשיתוף טל רז
משא ומתן מוצלח אינו מתחיל בלחץ או בכוח. הוא מתחיל בהקשבה מדויקת, בהבנת האדם שמולכם ובשאלות שמאפשרות לשיחה להתקדם.
כריס ווס, לשעבר מנהל משא ומתן בינלאומי לשחרור בני ערובה ב־FBI, מתרגם ניסיון ממצבי קיצון לתשעה עקרונות מעשיים שניתן ליישם בעסקים, במכירות, מול ספקים ובשיחות יומיומיות.
הספר מלמד כיצד לזהות את האינטרסים שמאחורי העמדות, להשתמש באמפתיה טקטית, לשאול שאלות מכוילות ולהוביל שיחה לתוצאה טובה — בלי לוותר במהירות ובלי להפוך את המשא ומתן לעימות.
מיתוס 1: משא ומתן טוב מסתיים תמיד באמצע.
המציאות: פשרה אוטומטית עלולה להשאיר את שני הצדדים עם תוצאה חלשה.
מיתוס 2: האדם התקיף ביותר הוא גם המשא ומתן הטוב ביותר.
המציאות: הקשבה, סבלנות ודיוק מעניקים לעיתים יתרון גדול יותר מכוח.
מיתוס 3: אמפתיה פירושה להסכים עם הצד השני.
המציאות: אפשר להבין את נקודת מבטו של אדם בלי לוותר על המטרות שלכם.
מיתוס 4: המילה “לא” מסיימת את השיחה.
המציאות: לעיתים “לא” מעניקה ביטחון וחת את הדרך לשיחה כנה ומדויקת יותר.
כי משא ומתן הוא חלק כמעט מכל החלטה עסקית: תמחור, רכישה, מכירה, עבודה עם ספקים והובלת אנשים. זהו ספר חד, מעשי ומעורר מחשבה, שמעניק כלים שאפשר להתחיל ליישם כבר בשיחה הבאה.
| מותג: | מטר הוצאה לאור |
| דגם: | ספר מודפס – עברית |